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如何換貨


⚠️寵物輔助用品/服飾/護目鏡皆為接觸性衛生用品,衛生考量之下,下單前先透過LINE官方帳號聯繫私訊詢問確定尺寸後再下單避免造成尺寸差異問題無提供試用服務除瑕疵品可辦理換貨外(免付運費),其餘原因皆無法受理退換貨,請您見諒


瑕疵品定義與換貨方式:

◎商品有明顯髒汙、破損、配件掉落等狀況發生皆可視為瑕疵品辦理換貨。

◎品牌服飾衣服有1~2cm尺寸落差屬合理範圍、螢幕色差、小線頭等皆不屬於瑕疵品範圍內。

◎包裹簽收後請於7日內檢查是否有瑕疵情形,並辦理換貨,逾期恕不受理。

◎瑕疵品換貨請透過LINE官方帳號聯繫,並提供購買商品名稱與瑕疵簡述,我們將有專人協助您換貨相關事宜。


換貨注意事項:

換貨的商品必須回復原狀亦即回復至您收到商品時的原始狀態

◎換貨時請您將換貨商品包裝妥當,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

◎當您申請換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。