{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

條款與細則

條款與細則

歡迎來到 藍色尾巴官方線上購物網站,為維護彼此的權益,請詳閱本商店之約定條款。

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容,包含以EMAIL作為意思表示之方法,本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

- 訂單相關 -
1、收到訂單後,我們將於隔 1~2個工作天寄出包裹,訂單內有調貨或預購商品除外。
2、預購商品會在選項或商品內文標示預購與預計出貨時間,但出貨時間僅供參考,最後出貨仍須以實際情況為主。
3、賣場商品絕大部分都是現貨,但仍有部分商品需預購等待,若對於預購商品到貨時間有疑問或不瞭解,務必在下訂單前與我們聯繫。
4、本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受訂單時,將使用EMAIL、站內訂單留言或電話簡訊之任一方式與您聯繫,若為已付款之訂單,可選擇更換尺碼款式或辦理全額退款,造成不便敬請見諒。


- 配送相關 -
出貨時間為平日週一至週五,例假日休息。
以下預估配達時間僅供參考,實際情況以委託物流方配送為主,恕無法承諾 100%配送時間。
※ 近日疫情影響國內外貨運配送順暢度,如遇收送貨延遲者,還請多包涵。

指定商品貨運:
寄出後約隔 1~2工作天到,週日休息。

7-11到店純取貨:
例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11,物流系統也會發簡訊通知,您需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照)
逾期未取導致被退貨者,需負擔再次寄送運費60。

7-11取貨付款:
例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11,系統會發EMAIL通知,物流系統也會發簡訊通知,您需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時建議攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照)
逾期未取貨者,於一年內累積滿2次未取貨紀錄,帳號會被加入黑名單,將無法使用超商取貨付款之服務。

外島郵寄:
使用中華郵政包裹,寄出後約隔 3~7工作天左右到。

海外寄送:
中國、香港、澳門等使用順豐貨運,其他地區使用中華郵政國際包裹寄出。

※ 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、EMAIL填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
※ 包裹送達超商門市後,物流系統會發寄簡訊通知,若未收到簡訊,有以下幾種可能:
1、訂購時,手機號碼輸入錯誤
2、手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能,或有安裝阻擋廣告簡訊的APP
3、發送簡訊時,您所在的地點收訊不穩定
4、手機簡訊儲存容量已滿
*超商取貨訂單除系統發送簡訊通知外,若未於時限內取貨導致退回需補運費後重新配送
恕不接受以未收到簡訊通知要求不補退回運費。



- 商店隱私權保護政策 -
資料收集及使用方式
1、本商店為SHOPLINE之合作店家,當您購物時,本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能,於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊,作為提供商品或服務,以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。
2、本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。

資料揭露
1、本商店除依法配合司法機關、其他有權機關或檢警單位之調查,或於您有違反法令或契約而有主張權利之必要情形外,非依相關法律規範不會向任何人揭露或出售你的個人資料。

隱私權保護政策修訂
1、本商店保留隨時修訂本隱私權保護政策的權利,若有影響您權益之重大變更時,本商店會於網頁適當位置公告。

退換貨政策

如何換貨


⚠️寵物輔助用品/服飾/護目鏡皆為接觸性衛生用品,衛生考量之下,下單前請先透過LINE官方帳號聯繫私訊詢問確定尺寸後與商品問題後再下單避免造成尺寸差異問題,鑑賞期無提供試用服務

除瑕疵品可辦理換貨外(免付運費),其餘原因皆無法受理退換貨,請您見諒


瑕疵品定義與換貨方式:

◎商品有明顯髒汙、破損、配件掉落等狀況發生皆可視為瑕疵品辦理換貨。

◎品牌服飾衣服有1~2cm尺寸落差屬合理範圍、螢幕色差、小線頭等皆不屬於瑕疵品範圍內。

◎包裹簽收後請於7日內檢查是否有瑕疵情形,並辦理換貨,逾期恕不受理。

◎瑕疵品換貨請透過LINE官方帳號聯繫,並提供購買商品名稱與瑕疵簡述,我們將有專人協助您換貨相關事宜。

藍色尾巴LINE官方帳號: https://lin.ee/iwW9etF


換貨注意事項:

換貨的商品必須回復原狀亦即回復至您收到商品時的原始狀態

◎換貨時請您將換貨商品包裝妥當,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

◎當您申請換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。



藍色尾巴LINE官方帳號: https://lin.ee/iwW9etF